Excursão ao monte Fuji e ao lago Ashi - Opiniões

Avaliação da atividade

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16 / Dez / 2024

Marina

Espanha

Viajou em casal

La activitad fue muy bien y el guía muy bueno. El único inconveniente és que en la explicación pone que hay audioguía en castellano pero en realidad solo se escucha un par o tres de explicaciones es castellano. Todo lo que habla el guía es en inglés y te pierdes más de la mitad de las explicaciones. Traduzir a opinião para português

A atividade correu muito bem e o guia foi muito bom. A única desvantagem é que na explicação diz que existe um guia de áudio em espanhol, mas na realidade você ouve apenas algumas ou três explicações em espanhol. Tudo o que o guia fala é em inglês e você perde mais da metade das explicações. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

31 / Out / 2024

Ignacio Antonio Fernandez Mateos

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La duración y contenido de la excursión muy bien. La guía excelente. Lo malo es que no pudimos reservar en la web la comida y al llegar allí éramos los únicos sin comida. Al menos me dejaron comer previo pago de la misma. El precio pagado por los demás con comida era el mismo que el pagado por mi sin comida. Traduzir a opinião para português

A duração e o conteúdo da excursão foram muito bons. O excelente guia. O ruim é que não conseguimos reservar a comida no site e quando chegamos lá éramos os únicos sem comida. Pelo menos eles me deixaram comer depois de pagar. O preço pago por outros com comida era o mesmo que eu pagava sem comida. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

25 / Dez / 2019

Andrea

Modena, Itália

Viajou em família com filhos crescidos

Bellissima escursione, ovviamente il meteo è fondamentale. Il pranzo era molto buono e incluso nell'offerta. Unica pecca è dover passare 2 ore all'outlet, ma penso sia inevitabile per mantenere i prezzi bassi. Gli accompagnatori parlano un buon inglese e sono estremamente disponibili. Traduzir a opinião para português

Linda excursão, obviamente o tempo é essencial. O almoço foi muito bom e está incluído na oferta. A única falha é ter que passar duas horas na saída, mas acho que é inevitável manter os preços baixos. As escoltas falam um bom inglês e são extremamente úteis. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

06 / Nov / 2019

Eneida

Panamá, Panamá

Viajou em família com filhos crescidos

La experiencia fue muy linda, Kioko nuestra guía del tour estuvo muy atenta todo el tiempo. Viajamos con nuestros hijos adolescentes y estaban fascinados con todo el paseo, la organización, la puntualidad y los lugares que visitamos. Solo una recomendación para el tiempo de duración en el mirador del Monte Fuji unos 30 minutos más. El almuerzo buffet muy completo y divertido, uno mismo cocina las carnes y a la vez va pidiendo por la Tablet, mis hijos fascinados . Felicidades a todos

Viajou em família com filhos crescidos

04 / Out / 2019

Luis Matamoros

San Jose, Costa Rica

Viajou em família com filhos crescidos

It is a beautiful route, the mountains are very beautiful, the weather must be considered, because it included a ride in phonicular and could not by time, which also affected the view of Mount Fuji, at the end of the afternoon leaves shopping at oulet shops in that mall you can see in the distance the imposing Mount Fuji, the food was very good.

Viajou em família com filhos crescidos

02 / Out / 2019

Yauri

Tepic, México

Viajou sozinho

La experiencia que tuve fue buena. Hasta el clima nos favoreció para pasar un lindo día y poder ver El Monte Fuji perfectamente. El paseo en barco estuvo muy bien. El barco es nuevo, estaba lindo y muy limpio. El trayecto en teleférico para apreciar mejor el lago Ashi y ver más claramente El Monte Fuji estuvo increíble. Solamente no me agrado lo de pasar 2 horas en los outles, según yo no escogí ese tour, pero fue el que me asignaron. De cualquier manera, la experiencia fue buena.

Viajou sozinho

20 / Ago / 2019

Judit Martínez Gimeno

Viladecans, Espanha

Viajou em casal

La guía de habla inglesa no llevaba preparada la excursión, tenía que ir mirando por Internet información de dónde nos llevaba. Además de vuelta por si no íbamos con bastante retraso se hizo una parada de 15 min, porque como íbamos a tardar, así tardabamos más, no lògica. Por lo demás bien

Viajou em casal

Nuestro proveedor local cuenta con guías profesionales que se esmeran por impartir apropiadamente el contenido de las visitas. Aun así, extendemos tu comentario al proveedor con intención de mejorar.

07 / Ago / 2019

Jose Luis

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

Pues la verdad que después de hacer la excursión pensamos que las 2 horas en el centro comercial sobraban completamente por 2 motivos: 1.- Creo q no tiene nada que ver con la actividad y que la gente quizás prefiera llegar 2 horas antes a tokyo para hacer sus propias visitas. 2.- Viendo como es el tráfico de hora punta en Tokyo en lugar de llegar a las 6, llegamos a las 7 muy pasadas por lo que también estropeo alguna de nuestras visitas programadas.

Viajou em casal

Anotamos lo que nos dices y se lo hacemos saber al proveedor. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar el servicio. Gracias por haber confiado en nosotros durante tu viaje.

13 / Mai / 2019

Pablo Porras

Alajuela., Costa Rica

Viajou sozinho

Muy limitado el tour. Poca información, el crucero es demasiado aburrido, incluso para personas mayores. EN NUNGUN MOMENTO SE VISITA EL MONTE FUJI, ATENCIÓN ESO ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Lo mejor es el almuerzo ;el lunar me cobraron 850 yenes por una miserable cerveza adicional.

Viajou sozinho

13 / Mai / 2019

Anónimo

Tenerife, Espanha

Viajou em casal

En general bien pero creo que la guía debería haber explicado un poco lo que íbamos viendo. Nos explica todo el recorrido que hacemos y loa tiempo y vamos en autobús privado . Lo malo que el tiempo no nos acompañó por lo que no pudimos ver el monte fuji, es cuestión de suerte

Viajou em casal

10 / Mai / 2019

Anonyme

Mantes La Jolie, França

Viajou em família com filhos crescidos

It was a sympathic tour, the guide was also very nice and the japonese BBQ was fabulous. We were lucky with the weather therefor we saw the mount Fuji. The only bad thing was the shopping time ( no interest for us because in EU it's cheaper and we didn't go to the 5th station as indicated in the description of the tours)

Viajou em família com filhos crescidos

17 / Abr / 2019

Luisa De Marillac Crespo De Pedr

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

Me resultó curioso que en una excursión de grupo me pusieran sola para comer, pues cuando haces una excursión en grupo es para estar con gente; he pensado que igual se trataba de una costumbre local. Como sugerencia creo que ayudaría poner como punto de encuentre recepcion del hotel aunque también se indique la dirección exactan

Viajou sozinho

15 / Abr / 2019

Maria Laura Megna

Rosario, Argentina

Viajou em família com filhos pequenos

Tanto el itinerario como el lugar donde comimos, fueron excelentes. Pero al viajar a un lugar desconocido esperaba que se me contara lo que estábamos viendo. No hubo una guía, y eso se espera de una excursión. Había una persona “guía” que hablaba en japonés y chino, y otra que traducía al inglés. La traducción era muy pobre con lo cual era muy difícil comunicarse. Bajamos a un lugar donde había humo y huevos negros... y no teníamos idea que eran. Esperaba más de esta excursión.

Viajou em família com filhos pequenos

Como decimos en la descripción, esta actividad incluye a un guía-acompañante que habla inglés. Sentimos que el tour no haya sido como esperabas.

12 / Abr / 2019

Juan Carlos Bermejo Sanchez

Malaga, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La excursión perfecta. Tuvimos un mal día, con nieve. Aún así, montamos en el barco y en el teleférico y luego nos bajaron a comer. Y por último, al centro comercial. Lástima que por el día no pudiésemos contemplar la majestuosidad del monte Fuji. La guía amable y muy servicial. Nada que objetar. La crítica que si hago a Civitatis es que la persona que recoge a los excursionistas debe estar a la puerta del hotel y no en la tercera planta y con un cartel bien claro para evitar confusiones.

Viajou em família com filhos crescidos

Había un error en la información del punto de encuentro, aunque la información aparece correctamente en el email que te envió el proveedor. Ya se ha solicitado la rectificación de ese dato.

19 / Mar / 2019

Jean-pierre

Dumbea, Nova Caledónia

Viajou em casal

L'accueil serait bien dans le hall d'entrée de l'hôtel plutôt qu'à la réception qui se trouve au deuxième étage car pas facile pour trouver le guide. Juste pour améliorer la prestation prévoir des audiophones en Francais serait un plus appréciable . Pour le reste rien à dire tout était très bien.

Viajou em casal

13 / Mar / 2019

Jose Luis

Almería, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Varias cuestiones. Primera: La foto promocional es engañosa, desde el lago Ashi no se ve así el Fuji, vamos, que casi no se ve. Segunda: La información del punto de encuentro es mejorable, el Hotel tiene varios accesos y tuvimos que subir a la tercera planta a un punto de encuentro donde se juntaban excursiones de diferentes compañías. Cuarta: Hasta que no contastamos con la guía no nos enteramos que nos pararian en un Centro Comercial Outlet dos horas. Creo que hay que informar más y mejor

Viajou em família com filhos crescidos

Tal y como indicamos en la información en nuestra página web, al finalizar el tour se disfrutarán de dos horas en un centro outlet. El punto de encuentro está claramente indicado en el correo de confirmación. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestra oferta.

27 / Jan / 2019

Luís Dario

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

Muy buena experiencia, las vistas impresionantes y el paseo en barco muy agradable. El almuerzo estaba muy bien aunque un poco precipitado ya que solo teníamos 1h. En general lo recomiendo, la guía muy amable y simpática. El punto de encuentro es en la recepción del hotel.

Viajou em casal

30 / Out / 2018

Anonyme

Paris, França

Viajou em casal

The tour was well organized, the guide was really good. However, I did not like the stop at the 5th station, it was very crowded and it did not offer the best view of the mountain, I think the excursion would be much nicer without this, by not going there we would have more time to visit the lake and mount Komagatake more calmly. Also instead of going to the 5th station it would have been nicer to make a brief stop on a view point and see the mountain from far away.

Viajou em casal

06 / Set / 2024

Carmen Garcia Serrano

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

De las 10 horas que dura la excursión, solo se ve el monte Fuji desde una unica perspectiva, durante 20 minutos. Te llevan a comer a una trampa para turistas que vale 3000 yenes y que es un buffet libre (que se acabo a los 10 minutos y no repusieron) de comida de bajísima calidad y pocas opciones, nada que ver con ningun otro sitio de Japón, una estafa. Te llevan a Hakone a un funicular y un barco pirata (?) desde el que no ves realmente nada de interés ni visitas el templo. Osea, perder el día.

Das 10 horas que dura a excursão, você só poderá ver o Monte Fuji de uma única perspectiva, durante 20 minutos. Eles levam você para comer em uma armadilha para turistas que custa 3.000 ienes e que é um buffet livre (que acabou depois de 10 minutos e não foi reabastecido) com comida de baixíssima qualidade e poucas opções, nada como em qualquer outro lugar no Japão, uma farsa. Eles levam você a Hakone em um funicular e em um navio pirata (?) do qual você não vê nada de interessante nem visita o templo. Quero dizer, desperdice o dia.

Viajou em casal

Nuestro equipo local siempre se esfuerza por ofrecer una experiencia óptima. Sentimos si la visita no estuvo a la altura de las expectativas. Tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local sempre se esforça para oferecer uma experiência ideal. Lamentamos se a visita não correspondeu às suas expectativas. Tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Ago / 2019

Andoni

Errenteria, Espanha

Viajou em casal

Debido a condiciones meteorológicas muy adversas, el itinerario se fue modificando a medida que iba pasando el día. Al final, de todo lo programado: no pudimos subir al teleférico; no montamos en el barco pirata; no vimos el monte Fuji... Lo peor es que desde dirección no se planteasen suspender la actividad desde la mañana, y no hacernos perder un día de nuestra estancia en Japón. El guía hizo lo que pudo, fue muy atento todo el rato. Pero la agencia, fatal. Falta de previsión total.

Viajou em casal

En el email de confirmación comentamos que el itinerario del tour podría modificarse debido a condiciones meteorológicas desfavorables. Sentimos que la actividad no haya sido como se esperaba.

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